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志愿服务,撑起城市文明新高度
嘉兴在线新闻网     2012年08月28日 01:24:12     手机看新闻    我要投稿     飞信报料有奖

8月21日,中央文明委在吉林省长春市召开关爱他人、关爱社会、关爱自然志愿服务活动座谈会。作为全国文明城市代表之一,嘉兴市委副书记、市长、市文明委第一副主任鲁俊参加会议并作典型发言。嘉兴“三关爱”志愿服务及其先进经验再次成为全国关注的焦点。

城市精神是一座城市的灵魂。对于一个城市而言,文明是城市“软实力”的体现,文明是城市文化的沉淀,文明是城市发展的灵魂。当今时代,城市文明越来越成为城市凝聚力和创造力的重要源泉。

开展志愿服务,是城市文明的重要标志和亮丽风景,是新形势下推进精神文明建设的有效途径,是践行“红船精神”的重要体现,是提升市民文明素质和社会文明程度、推动文明城市建设的重要载体,是嘉兴建设“创业创新城、人文生态城、和谐幸福城”的生动实践。

当前,在新一轮文明城市创建活动中,志愿者正成为嘉兴一支重要的生力军。嘉兴市积极开展各种形式的关爱他人、关爱社会、关爱自然的“三关爱”志愿服务,志愿者队伍不断壮大,服务领域不断拓展,服务项目不断延伸,服务特色更加明显,在公共文明建设中发挥越来越重要的作用。

志愿服务 刷新文明的新标杆

志愿者,是文明城市创建的生力军;志愿服务,是一座城市的文明标杆。

眼下,行走在嘉兴的大街小巷,你稍加留意就会看到一些特殊人群:他们要么戴着红袖标,要么戴着小红帽;他们或是年迈的老人,或是年轻的学生;他们或者在十字路口帮着民警疏导交通,或者在交通站点协助工作人员扶老助残……

他们是志愿者,是嘉兴创建全国文明城市活动的生力军。

志愿者的微笑,让一个陌生人重新认识一座城市;志愿者的耐心解答,让外乡人感受到了一座城市的温暖;遍布市区的志愿者,树起嘉兴这座城市的文明标杆……

“第一次来嘉兴,很多地方很陌生,但嘉兴的志愿者,给了我如沐春风的感觉,给了我无尽的亲和力,我很喜欢嘉兴这个城市。”从武汉来嘉兴的华中师范大学学生姜满玲,谈到嘉兴的志愿服务便赞不绝口。

是什么带给了这位外乡人如此的感慨?姜满玲动情地说:“无论在马路上问路还是去银行汇款、火车站买票等,总有志愿者主动上前,提供热情服务。”

一座城市文明程度有多高,志愿者有多少是有力的证明。在嘉兴,志愿者已成为一张靓丽的名片:目前,全市拥有注册志愿者24万余名,各类志愿者服务队2000多支,80%的村、社区都设有志愿者服务点,市区每10名市民中就有1名志愿者……

翻身、按摩、拍背、擦拭……在嘉兴平民英雄俞文华的病房里,嘉兴临床医学专业的万晓专注地做着一切。嘉兴学院医学院青年志愿者协会自去年3月起,每个双休日都会派出8名学生轮流前来为英雄做护理,风雨无阻、未曾间断。躺在病床上的俞文华,虽然不能够开口说话,但来自社会各界的志愿服务让他见证了嘉兴这座城市的温暖、友爱、淳朴。

放眼嘉兴,志愿服务已经遍及城乡。志愿者的笑脸,已经成为嘉兴这座江南水乡美丽城市最亮丽的名片、最温馨的表情、最真诚的举动,他们正以自己的点滴言行向一座城市的光荣与梦想发起冲刺。他们的一个微笑、一声问候、一句提醒,传递的是让人宾至如归的温馨与感动。

志愿服务 打造“三关爱”服务活动品牌

几天前,南湖区南湖街道年近八旬的高育仙家里电风扇坏了,她再次拨通了96345。没过多久,96345师傅张立安立即赶到她家中,免费帮她修好了。提到志愿服务,高育仙眼睛泛着泪花:“多亏了社会上的好心人,让我感受了城市的爱,生活有了盼头。”

96345社区服务中心以96345求助电话、网站、短信为载体,构建起覆盖整个市区的信息平台,全天候提供120多项服务,既掌握千家万户的服务需求,又使志愿者能提供有针对性的服务,实现志愿者、服务对象和活动项目的有效对接。经过9年的不断探索和实践,96345已被市民誉为便民利民、有求必应的“贴心线”,沟通政府与百姓联系的“连心桥”,服务品牌深入人心,成为传播城市文明的一道亮丽风景线。

而在嘉兴,不仅仅是96345,一个个志愿者服务品牌已经深入人心。嘉兴市公民道德宣讲团、嘉兴市大学生公德实践队、嘉兴市创建全国文明城市义务督导员队伍……各类志愿服务更好地满足了居民日益增长的多样化需求,促进社会文明素养的提升,加快推进了服务型政府的建设。

从2003年开始,市文明办与市交通局、市公安局等部门联合,成立了“的士爱心车队”,着力打造“的士爱心车队”服务品牌。近年来,“的士爱心车队”开展“节庆爱心”、“关爱老人”、“服务高考”、“抢险救灾”、“火炬接力”、“社会捐助”等志愿者服务工作,展示了党的诞生地新风采,塑造良好的出租汽车行业服务品牌。

“文明使者”、“文明先锋”、“平安卫士”、“微笑使者”……一系列志愿服务品牌推进了文明城市创建。在以前的基础上,如何进一步深化志愿服务活动主题,扩大志愿服务品牌效应?

今年6月,嘉兴成立了由市文明委统一领导的96345志愿者联盟,启动了“关爱他人、关爱社会、关爱自然”的“三关爱”志愿服务活动,通过不断完善服务体系、充实活动内容、丰富活动载体和拓展活动领域,进一步深化了志愿服务的主题,扩大了具有嘉兴特色的志愿服务品牌效应。

在创建全国文明城市过程中,不断涌现的“三关爱”志愿服务成了嘉兴流动的风景线。参与文明劝导、维护交通秩序、帮扶农民工、关爱空巢老人、扶残助残、爱绿护绿……志愿者是文明城市建设的使者,在他们身上,触摸到了嘉兴的形象、气质和精神。

志愿服务体现着积极向上的精神追求,反映着社会文明进步的良好形象,是精神文明创建活动的深化和创新。嘉兴“三关爱”志愿服务活动正高潮迭起,推动志愿服务队伍由以青年为主向全体社会成员转变,志愿服务活动由以阶段性为主向日常性活动转变。

“滴”的一声,残疾人盛俊掏出爱心卡轻轻一刷,坐上了开往嘉兴火车站的3路公交车。“自己不用掏一分钱,免费坐车真方便。”从7月起,嘉兴市区1.5万余名残疾人收到了一份特殊的礼物——爱心卡。凭这张卡,残疾人可在嘉兴市区免费乘坐公交车,包括去往各镇的城乡公交车,并能够享受到热情的志愿服务。市残联理事长闻人庆说,目前市残联正大力开展权益维护助残、就业培训助残等志愿服务,让更多的残疾人感受到政府的关怀。

组织开展“三关爱”志愿服务活动是推动学雷锋活动常态化的有力抓手,是实现公民自身价值的重要途径。嘉兴市领导表示,将以品牌服务为载体,使志愿服务融入城市发展血脉,积极推动志愿服务管理由松散型向规范化转变,引导全社会聚焦“三关爱”、叫响“三关爱”、普及“三关爱”,把“三关爱”打造成嘉兴市志愿服务活动的响亮品牌。

志愿服务 推动社会幸福和谐

有时间做志愿者,有问题找志愿者。在嘉兴,志愿服务逐步成为人们的自觉行动和生活方式,更成为推动嘉兴发展的力量和幸福和谐的支撑。

南湖区建设街道南杨社区老党员陈传明,虽然从社区书记位置退了下来,但他每天更忙碌了。“我的手机24小时开机,居民有啥事情找到我,我都第一时间赶到,尽力帮助解决。”陈传明说,自己虽然辛苦点,但能够为别人解决实际困难,觉得值得。如今,越来越多的居民遇到困难,第一个想到的就是他。

政府的引导、发动,为嘉兴志愿服务活动“添薪加火”。各牵头和责任部门各展所长,各负其责,共同形成了“横向到边、纵向到底、纵横交错”的志愿服务网络。广大市民在接受服务的过程中,对志愿服务有了更加深刻的了解,并积极投入到志愿服务行列中。“关爱他人、关爱社会、关爱自然”的社会氛围进一步浓厚,对嘉兴和谐社会建设起到积极的推动作用。

每个周六,人们总可以看到一群志愿者的身影。由全国文明单位——中国移动嘉兴分公司联合10家单位组成的“星期六义务劳动”联盟,已成为这座城市志愿服务展现的重要平台。志愿者们走上街头,开展文明劝导、捡拾垃圾、便民服务等志愿服务活动。志愿者唐春娥说:“自己在付出的同时,也收获了感动。”

一花独放不是春,万紫千红春满园。志愿服务就像一颗颗文明的种子,他们在贡献自己时间和精力的同时,播撒了爱心,传递了文明,引领了风尚。嘉兴还把志愿服务队伍建设作为一项基础性工作,依托社区党组织、文明单位和社区物业服务企业,把有意愿、有能力参加志愿服务的群众动员起来、组织起来,为“三关爱”志愿服务活动提供有力人才支撑。同时,还创新服务模式,为志愿者活动注入新的活力。

在市区,许多志愿者将义务服务的时间存到社区居委会的“时间银行”,等自己需要时可提取服务时间,免费享受其他志愿者的服务。“爱心银行穆河分行”行长林伟娟说,志愿服务拉近了居民之间的距离,促进了邻里之间的和谐。市民邵桂珍经常参加各类志愿服务活动,她说:“帮别人,其实就是在帮自己,彼此之间传递的是温情、关爱、和谐。”

“奉献、友爱、互助、进步”是志愿服务精神的内涵,是一个有机统一的整体。志愿者的真心付出,让嘉兴这座城市焕发出勃勃生机。志愿服务所到之处,文明之花次第开放。


来源:嘉兴日报    作者:记者 姜鹏飞    编辑:实习编辑    责任编辑: