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来自“大走访、大宣讲、大解放”海宁一线的声音
嘉兴在线新闻网     2018年11月16日 01:43:24     手机看新闻    我要投稿    举报

  他们是一群充满朝气和干劲的90后,从家门到校门再到机关门,也是大家普遍所称的“三门干部”。政治素质好,文化水平高,工作有激情是他们身上的特性,但缺乏基层锻炼的艰苦磨砺,也让他们存在眼界不开阔、思路不宽广,工作办法不多等问题。

  “大走访、大宣讲、大解放”活动在海宁大力推开后,在海宁市委、市政府号召下,他们深入基层一线,用脚步丈量土地,用真心倾听民声,在与群众、与企业打交道中,他们从忐忑不安到胸有成竹,服务意识增强了,也更深刻地认识到了肩上担子的重量,极大历练了自身能力。“我手写我心”,以下文字,可谓实实在在记录下了他们在此次活动中的所思、所想、所学、所得。

庄桂林:从窘迫到自信 我进入“角色”了

  人物名片:庄桂林,1992年出生,2015年毕业于吉林大学,现任职长安镇(高新区)纪委纪检干事、政协长安镇联络委联络员、长安镇(高新区)团委副书记。

  从踏出校园到机关工作,“社情民意大走访、‘八八战略’大宣讲、思想观念大解放”活动是我第一次参加大规模的基层走访,从一开始的红脸窘迫,到后来放松自信,我终于进入“角色”了。

  收到“大走访、大宣讲、大解放”活动通知的那一天,我心里有一丝忐忑,因为我刚到机关工作不到一年,要是群众提问我答不上来怎么办……在懵懂之中开始第一次走访,事实证明,比想象的还要“难”。

  那天,我早早来到长安镇(高新区)德丰村,与村书记进行简单沟通,顺便了解了走访农户的情况。走到农户家门前,看我是张陌生面孔,村民们并不买账,甚至有些爱理不理。我急忙表明来意,是代表镇里来听听大家有什么需求。“你看,门前道路这么窄,汽车都开不过,你能给解决吗,什么时候解决?”一位农户机关枪似的发问,让我难以招架。

  我一时间也不知道怎么回答,气氛有点尴尬,最后只好说,“尽量尽快解决”便疾步离开。说实话,当时,心情有点低落,但还是硬着头皮完成了首日走访。

  回到村里已是晚上7点,上午的“发难”却让我久久不能平静。于是,我和村书记讨论起来,这个问题该怎么解决。“如果可以,我想快点推进,让群众信任我一次。”我对村书记说,书记表示赞成,他说这事做起来不难。

  第二天,村里便找人制定方案,确定了施工方。一星期后,我再来到老地方,道路已经拓宽。农户们很高兴,对着我们竖起大拇指,我心里也油然生出一丝欣慰与自豪。

  经历过这次“历练”,后来的走访中,我放松很多,应对群众提问也更有自信了。这几个月中,我边走访边收集问题,和村里一起配合解决了不少群众诉求。

  以前坐在办公室不觉得,经过这次“大走访、大宣讲、大解放”活动,我发现原来工作最大的成就感莫过于得到群众的肯定。今后工作中,我要努力扎根基层,更实更好地为群众服务。

张旭皓:群众工作要讲真心也要讲方法

  人物名片:张旭皓,1990年出生,2012年毕业于浙江机电职业技术学院,现任职尖山新区(黄湾镇)人武干事、综治办科员、团委副书记。

  我联系的村是尖山新区(黄湾镇)闸口村,平常与村民的接触仅局限于“城乡防控日”的走访和参加村里一些重要会议,真正走到村民家还从来没有过。因这次“大走访、大宣讲、大解放”活动,走访农户有了第一次,幸好有经验丰富的村干部与我同行。

  来到村民家中,村干部很自然地拉家常,大家很快打开了话匣子。有位村民反映,隔壁邻居家果树茂盛,多年不曾修剪,大树枝很多已经伸到道路上,影响道路交通安全,台风季节更加危险。“我们说了好几次,他们态度冷淡,也不理睬。你们去说,或许能听。”

  果树属于私人种植,不能用行政手段处理,但是我们到实地一看,确实对公共交通有影响,就不能置之不理。于是,我们决定登门去调解一下。

  来到该种植户家中,迎接我们的是一张“冷脸”,我想,如果直奔主题,一定会引起他更加反感。于是我们“反其道而行”,先询问他有什么困难或诉求需要政府帮忙,我们是来听意见建议的。果然,他面色缓和下来,提了几条意见。我认真地做了记录,然后告诉他:“大伯,你反映的问题我们了解了,10天之内给你答复。另外,我们对你也有个请求,你家门外的果树长得很好,枝叶茂盛,但是影响了村组道路的行驶安全,需要修剪一下。”

  “哦,是吗,我每天早出晚归,你们不提这事,我也意识不到。一件小事还麻烦你们跑一趟,肯定修剪好!”种植户答应得也很干脆。几句话把事情解决了,我有点意外,但也确实感觉到,群众思想觉悟并不低,有时更需要从工作方式方法上寻找问题。

  试想,如果在一些有利于群众切身利益的事项上,事先充分听取群众意见建议;在一些事关公共利益的事情上,事先多与群众交流沟通;在一些涉及不同利益群体诉求的项目上,充分做到利益均衡,群众怎么会不理解、不支持、不欢迎?说到底,破除形式主义、官僚主义,深入群众生产生活,充分了解情况,全面综合分析研判,找到正确、可行的办法为群众办事,怎么会得不到群众的拥戴呢?

祁敏鸾:讲好方言才能拉近距离

  人物名片:祁敏鸾,1994年出生,2017年毕业于浙江工商大学,现任职盐官镇财政所工作人员、盐官镇团委副书记。

  一年前,我从一名学生干部变成了乡镇选调生。我从小在城市里长大,到乡镇也一直从事文职工作,下村机会屈指可数,与同事交流都是普通话。没想到,这次大走访中,才发现吃了不讲土话的“亏”。

  8月下旬,我跟盐官镇桃园村的村干部晓娟姐一起走访创新组,第一次“纳凉会”安排在组长家的场地上,一张八仙桌、几把长凳子,就开讲了。

  为锻炼自己,我自告奋勇为大家宣讲“八八战略”,用的是统一准备的宣讲稿,讲的是普通话,结果大部分群众听得似懂非懂,意兴阑珊……直到我讲完,也没有任何互动。这时晓娟姐接过话头,用盐官土话和大家说,这次除宣讲“八八战略”,还有想听听大家有什么意见建议。

  没想到,讲土话效果就是不一样,村民发言踊跃,讨论也很热烈。有村民提到,村级道路尽头有个转角,道路和农田之间衔接得不好,转弯角度小,且视野不清,前几天就有骑三轮车的老人在那里摔了跤。

  我们要求村民带我们去看现场,结果发现确实存在安全隐患。于是,晓娟姐现场打电话报告村主任,又联系施工队来整改。提意见的村民站在一旁,原本拉长的脸露出了笑容,语气也缓和了许多:“能解决问题就好,你们来走访确实有用。”听到表扬,虽然我只是“沾光”,但心里也美滋滋的。

  有了首次“实战经验”,后来再入户宣传,我也尝试用土话为村民讲解“八八战略”,了解他们的所求所需。其间,还协助村干部解决了村民蒋大妈孙女的上学问题,并帮助独居的大爷大妈解决了手机使用的难题。

  两个多月的走访,我感触良多,听到的声音由“怨声”变“笑声”,看到的面孔从无表情变笑盈盈,村民从不理解、不信任到给我们竖起大拇指。我想,农村是个“熟人社会”,发生的是“家长里短”,年轻干部一定要学会用土话和他们交流,把晦涩难懂的“大道理”翻译成通俗易懂的“大白话”,才能拉近和群众的距离,与群众“打成一片”。

施凯文:走访要走心才能找到“痛点”

  人物名片:施凯文,1990年出生,2013年毕业于长沙理工大学,现任职经济开发区(海昌街道)党政办文秘。

  9月12日,整理完走访所需资料,我就来到欣旺小区。这是我第四次来该小区开纳凉会。走访以来,我每次下村都会带上三个目的:一是学习联村老干部们的工作经验;二是与村民谈心,听大家心声;三是做好沟通和协调,为大家解决一些实际问题。

  在办公室做了五年的秘书,要说这次的“大走访、大宣讲、大解放”活动,确实给我带来了很不一样的感受。

  欣旺小区位于经济开发区(海昌街道)长山村的最东侧,建成于2010年。我所联系的网格有127户,这对我来说正是接触基层百态的一次好机会。走访中,群众反映最热烈的还是生活质量。建成8年来,随着周边企业、商店的入驻和配套设施的完善,大家生活水平和质量得到明显提升,现在小区年人均收入已经达到37378.8元。

  这几年,海宁正大力推进品质生活战略,随着美丽乡村、美丽社区等活动的开展,当地村民对生活质量有了更高的要求。村民张徐德说,“小区南面就是长山河,能不能临河建一个公园,大家饭后也有散步的好去处。”我们答,“区(街)马上要出台村(社区)融合发展三年行动计划,支持村(社区)打造品质生活,改善群众生活环境。现在大家有这要求,我们会和村里一同研究,若可行,就把公园建设排进计划里。”同时,有较多村民对小区道路安全提出意见,居民张鹤鸣说,“小区南大门口绿化太茂盛,容易遮挡视线,造成安全隐患。”还有村民反映,网线、电线没经过户主同意就挂在房子上,既影响美观又不安全。

  这些问题有的需要联系绿化维管部门,有的需要联系电力和电信部门,于是,我一一记录下来,还和大家拉了微信群,准备回去后和各部门协调好,再把整改后的照片回复给大家。

  9月28日,经过多方协调处置,最后村工作人员小吴把修剪绿化和重新布置电线网线后的照片发到了微信群里,村民给我们点了很多“赞”。那一排排的“大拇指”让我感到十分温暖,我在心里告诉自己,群众要求其实很简单,对于这些“小事”,我一定要放在心上,答应了的事情更不能食言。

  大走访也不是临时性任务,今后的联村工作中,我一定要继续深入基层,多听群众意见,多为群众办实事,让“走心”之路一直延续下去。

李奕然:同坐一条板凳解决“搬迁”难题

  人物名片:李奕然,1994年出生,江苏溧阳人,2015年毕业于武汉理工大学,现任职于袁花镇人民政府,担任宣传干事。

  8月一次大走访,我们来到了袁花镇新袁村,纳凉会地点定在二组组长项大伯家。天未暗,庭院里已经陆续来了很多人。这个村正在动员大家搬迁,听同事们说并不顺利。

  按惯例先宣讲“八八战略”,再向大家解释镇里最新出台的建房政策。我知道,建房政策非常敏感,毕竟是涉及群众切身利益的事情,他们能否接受,会不会出言刁难,心里还真没底。

  播放“八八战略”宣传片时,我就听村民们在小声议论,近年来袁花小城镇的变化很大,这说明,我们平时的工作,群众都看在眼里。

  随后,分管建房的干部开始为大家讲解袁花镇的建房政策,果然一石激起千层浪。“为什么黄湾整租搬迁的赔偿比我们多?”“为什么我们只能搬迁,不可以享受拆迁政策吗?”……大家,你一言,我一语,声音越来越大。

  这时,组里较有威望的王大伯站起来,“我说句公道话,其实大家也不是不想搬,只是子女都到了婚龄,要结婚就要在市区买房贷款。如果再搬迁建房,实在拿不出多少钱……”

  在座村民纷纷表示赞同,可他们不是刚刚还在夸小城镇建设得好?于是,我趁热打铁“提醒”,“王大伯,您的担心是正常的。不过按照袁花的政策,除在新村点建房之外,也可以选择到镇里拿两新公寓房安置。现在我们年轻人也不一定要挤市区,你看,袁花小城镇建设得这么好,明年商贸综合体也要开张,生活在袁花也很惬意嘛!”

  “哦?这说得有道理,镇里的房子确实造得不错,听说电影院、大型超市也会建起来,确实不比市区差多少……”听到王大伯和我的对话,大家纷纷转问起搬迁政策的细节,打听自家能享受多少面积的优惠……

  纳凉会结束,我走去村口停车场,远处稻田里蛙声一片,仿佛在诉说着丰年的美好。我这时才发现,原来与群众沟通并没有想象中那么难,在同一条板凳上话“搬迁”,站在群众角度上帮助解决问题,村民自然会信任我们、欢迎我们,工作也能顺利推进。

叶毅:干部好坏,群众都看在眼里

  人物名片:叶毅,1993年出生,2016年毕业于中国石油大学(华东),现任职周王庙镇团委副书记,党政(人大)办工作人员。

  8月20日晚,我作为周王庙镇陈桥村联村干部,第一次参加户长会。大部分村民还不太认识我,一个刚刚来镇里工作一年的小姑娘。村委会主任简单介绍了一下,这才算逐渐熟悉起来。之后的交流中,我发现这个村的民风淳朴,让人感动。

  当我和大家说,今天来一是为了宣传“八八战略”,二是为了解社情民意,看看我们的工作还有哪些需要改进的地方。“现在美丽乡村搞得很好,这些年有政府的支持,我们村里的环境和卫生都比以前好多了!”“我家儿子生了重病,政府帮我们承担了大部分治疗和吃药的费用,现在经济压力没有那么大了,儿子能自理了,相信生活会越来越好!”说是来听意见建议,但是没想到,听到的都是些夸奖的话,特别是一些困难群众,因为受到政府帮助,发自肺腑地表示感谢。我想,这些不都是我们的分内之事吗,但是善良的群众都把它当成莫大的“恩惠”。未来,唯有做得更好才能不辜负他们的期望。

  “我们家旁边的马路转角能不能再扩扩大,现在汽车越来越多了,不好开啊。”“01省道边的农田复垦后,还有一些碎石头,没人去处理。”随后,村民们又反映了一些问题,提出了一些建议。我把他们说的位置和需求一一记在走访记录表上,以防遗漏。村委会主任说,这一轮道路拓宽工程已经结束,但村里会及时跟村镇建设服务中心沟通,如果市镇两级有相关政策或计划,争取在下一轮规划中对村民反映的路段进行加宽;至于01省道的碎石,村里即刻联系施工单位,第二天就能进场维护和清理。

  当场提问题,当场就收到解释和答复,村民们表示了感谢和满意。走进基层,我才发现,干部的好坏,群众都看在眼里,记在心里!一个不甘心留在基层的干部,我们不能说他不是好干部;但一个甘愿扑在基层一心为民的干部,肯定是个好干部。官不在大小,一心为群众干实事、干好事的官,最能赢得民心。


来源:嘉报集团    作者:万 姗 杨茜 整理 海宁“大走访、大宣讲、大解放”活动协调小组办公室供图    编辑:陈园    责任编辑:杨茜